Politique de cookies

Dernière mise à jour : 28 juillet 2026

La présente politique explique l’utilisation des cookies et technologies similaires sur le site winbackvet.com. Elle complète la Politique de confidentialité.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier enregistré ou lu sur le terminal de l’utilisateur lors de la consultation d’un site. D’autres technologies, telles que le stockage local, les pixels ou identifiants techniques, peuvent remplir une fonction comparable.

2. Qui utilise les cookies ?

Le site est édité par WBV. Certains cookies sont déposés directement par WinbackVet ou par ses prestataires techniques. D’autres peuvent être déposés par des services tiers intégrés au site, uniquement dans les conditions autorisées par la réglementation et les choix de l’utilisateur.

3. Catégories de cookies

Catégorie	Finalité	Règle applicable
Cookies strictement nécessaires	Fonctionnement du site, sécurité, gestion du panier, authentification, compte client, mémorisation du choix de consentement, équilibrage de charge et prévention de la fraude.	Ils ne nécessitent pas de consentement lorsqu’ils sont indispensables.
Cookies de préférences	Mémorisation de certains choix d’affichage, de langue ou de confort.	Consentement lorsqu’ils ne sont pas strictement nécessaires au service demandé.
Cookies de mesure d’audience	Compréhension de la fréquentation, des parcours et des performances afin d’améliorer le site.	Consentement, sauf configuration répondant strictement aux conditions d’exemption prévues par la CNIL.
Cookies publicitaires ou de réseaux sociaux	Mesure des campagnes, personnalisation publicitaire, suivi de conversion ou activation de fonctionnalités sociales.	Consentement préalable.
Contenus et services externes	Affichage d’une carte, d’une vidéo, d’un lecteur ou d’un contenu provenant d’un tiers.	Consentement préalable lorsque le service dépose ou lit des traceurs non essentiels.

4. Cookies liés à WordPress et WooCommerce

Le site utilise WordPress et WooCommerce. Des cookies techniques peuvent notamment être nécessaires pour :

conserver temporairement le contenu du panier ;
associer une session à un visiteur ;
permettre la connexion à un compte client ;
sécuriser les formulaires et prévenir les actions frauduleuses ;
mémoriser les préférences d’interface ;
conserver le choix exprimé dans la bannière de cookies.

Ces cookies ne servent pas, par eux-mêmes, à afficher de la publicité ciblée. Leur suppression peut empêcher certaines fonctions, notamment le panier, la connexion ou la validation d’une commande.

5. Services tiers susceptibles d’être activés

Selon les réglages effectivement activés sur le site, des services tiers peuvent intervenir pour la mesure d’audience, l’affichage de cartes ou de vidéos, les paiements, la protection des formulaires, la newsletter ou les réseaux sociaux. La liste détaillée et actualisée des services et cookies doit être consultable dans le module de gestion du consentement.

Principe appliqué

Les services non essentiels ne doivent pas être chargés avant le choix de l’utilisateur. Le refus doit être aussi simple que l’acceptation et ne doit pas empêcher l’accès normal au site, sauf lorsqu’une fonctionnalité demandée dépend directement du service refusé.

6. Recueil et gestion du consentement

Lors de la première visite, une bannière permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies non nécessaires. L’absence de réponse ou la poursuite de la navigation ne vaut pas consentement.

L’utilisateur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment depuis le lien « Gérer mes cookies » disponible sur le site. Le retrait n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant celui-ci.

7. Durée de conservation

Le choix de consentement est conservé pendant une durée limitée, généralement 6 mois, avant qu’un nouveau choix puisse être demandé.
La durée de vie des cookies et traceurs soumis au consentement ne doit pas dépasser la durée nécessaire à leur finalité et, en principe, 13 mois.
Les données collectées au moyen des traceurs sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité poursuivie.
Les cookies de session sont supprimés à la fermeture du navigateur ou à l’expiration de la session, sauf nécessité technique différente.

8. Paramétrage du navigateur

L’utilisateur peut également configurer son navigateur pour bloquer, supprimer ou signaler les cookies. Ces réglages n’empêchent pas nécessairement l’utilisation d’autres technologies de stockage et peuvent dégrader certaines fonctionnalités du site.

9. Données personnelles

Lorsque les cookies entraînent un traitement de données personnelles, les informations relatives aux destinataires, durées, transferts et droits figurent dans la Politique de confidentialité.